Inhalt
06. Jul 2009 (N35)
Achso, liebes Versandhaus mit 6 Buchstaben,
Dienstag hast du mir diesen Bedauerungswisch geschickt. Mittwoch habe ich erneut storniert, mit freundlicher Bitte, mich darüber aufzuklären, was du bislang mit meinen Daten angestellt hast – aber nicht für 14 Cent die Minute, sondern per E-Mail. Weißt du, ich hab ja in solchen Fällen lieber etwas Schriftliches in der Hand, und außerdem bin ich echt kniestig, insbesondere, wenn mir ein Unternehmen so derartig auf den Geist geht, wie du das derzeit tust. Also, Mittwoch erneute Storno per E-Mail.
Donnerstag erhalte ich, ebenfalls per E-Mail, eine Belehrung statt einer entschuldigenden Antwort, dass ich bei meinem Internet-Auftrag ja online mit deinen Rechnern verbunden wäre, was schießlich zu einer direkten Weiterleitung einer Bestellung führe. Ich denk mir so kurz Whattafuck?
und frage mich, welche internetunaffine Kundschaft du mit derartig sinnlosem Geschwurbel verwirren willst, bevor ich lese, dass du natürlich dennoch versuchen möchtest, meinen Auftrag zu stornieren. Weiterhin stehst du mir mit dem klugen Rat beiseite, doch einfach die Annahme des Paketes zu verweigern, sofern du an einer Storno scheiterst. Was natürlich auch der Fall ist.
Freitag nämlich, ich komme total dreckig und verschwitzt von der jährlichen SB-Autowäsche heim, springt mir – und jetzt kommt der total unvorhersehbare Fehler in deiner Paketverweigerungslogik – meine grundgute Nachbarin in den Weg und hält mir strahlend gleich 2 Pakete unter die Nase, deren Absender selbstverständlich du bist, und die sie natürlich gerne für mich angenommen hat.
Jetzt sitze ich hier auf 2 ungeöffneten Paketen, die ich nicht wollte, einem Problem, das keines sein sollte, und warte immer noch auf Antwort, was du eigentlich mit meinen Daten angestellt hast, wenn du noch nicht mal eine simple Storno erfassen kannst. Liebes Versandhaus mit 6 Buchstaben: Du willst mich doch verarschen, oder?
Mir dünkt, so manches geschähe nicht ganz zu Unrecht,
Deine serotonic
1 Trackback
absolute serokratie am : http://serotonic.de/id-65.html